De ser ud til at du browser fra Danmark.
På vores danske website er det det muligt at shoppe i danske kroner.
Filter

Versand / Rückgabe

Preise für den Versand

DK
AT, BE, CH, DE, ES, FI, FR, GB, IT, NL, NO und SE
Rest der Welt
3,9 €
Nicht möglich
Nicht möglich
Nicht möglich
20 €
An der Kasse berechnet

Kostenloser Versand ab 135 €

Alle europäischen Bestellungen über 135 € sind für den kostenlosen Versand mit UPS geeignet. Beachten Sie, dass der kostenlose Versand im Schritt "Zahlung" des Kaufvorgangs hinzugefügt wird.

Rücktrittsrecht

Rug Solid bieten 30 Tage ab dem Tag des Erhalts der Ware zur Stornierung an. Wenn Sie sich für einen Widerruf entscheiden, geben Sie den Artikel einfach im gleichen Zustand und in der gleichen guten Verpackung zurück, in der Sie ihn erhalten haben. Wenn der Produktanhänger entfernt wird, gilt der Teppich als gebraucht und das Widerrufsrecht entfällt. Wenn das Produkt benutzt wurde, aber ansonsten die 30-Tage-Frist eingehalten wird, kann es immer noch zurückgegeben werden. Rug Solid wird dann in jedem einzelnen Fall die Wertminderung des Artikels beurteilen und eine teilweise Rückerstattung vornehmen.

Wenn die Ware eingegangen und genehmigt ist, wird der Kaufpreis innerhalb weniger Tage auf Ihre Kreditkarte/Kreditkarte zurückerstattet. Wir übernehmen die Kosten für die Rücksendung, wenn der Artikel beschädigt ist. Wenn der Artikel ohne eine Reklamation zurückgeschickt wird, werden die Kosten für die Rücksendung von der Rückerstattung der Zahlung abgezogen. Es ist wichtig, dass Sie unsere Anweisungen befolgen, damit wir Ihren Fall so schnell wie möglich bearbeiten können. Lesen Sie mehr unter "Das Verfahren".

Ein Kauf kann auch rückgängig gemacht werden, indem der Empfang der Ware verweigert oder das Produkt an den Paketverteiler übergeben wird. Bitte beachten Sie, dass wir keine per Fax gesendeten Pakete erhalten. NACHNAHME.

Beschwerde

Rug Solid bietet eine 24-monatige Garantie gemäß dem Gesetz über den Verkauf von Gütern für Mängel, die während des normalen Gebrauchs festgestellt wurden. Die Garantie erstreckt sich nicht auf Mängel oder Schäden, die direkt oder indirekt durch unsachgemäße Handhabung, schlechte Wartung, Gewalt oder Manipulation verursacht wurden. Reklamationen über Mängel müssen gemeldet werden an Rug Solid innerhalb einer angemessenen Zeit, nachdem der Fehler oder Mangel entdeckt wurde oder hätte entdeckt werden müssen. Wenn eine Beschwerde innerhalb von zwei Monaten nach der Entdeckung des Mangels erfolgt, ist die Beschwerde immer rechtzeitig.

In Verbindung mit Beschwerden Rug Solidwerden angemessene Rücksendekosten erstattet. Denken Sie daran, sich eine Quittung für den Versand zu besorgen, damit wir Ihnen die Versandkosten erstatten können. Bitte beachten Sie, dass wir keine per Fax gesendeten Pakete erhalten. NACHNAHME.

Es ist wichtig, dass Sie unsere Anweisungen befolgen, damit wir Ihren Fall so schnell wie möglich vorantreiben können. Lesen Sie mehr unter "Das Verfahren".

Das Verfahren

Stornierung eines Kaufs oder Beschwerden:

  1. Senden Sie eine Nachricht über unser Kontaktformular, in der Sie Ihre Angaben machen: Rechnungsnummer und Grund für die Rücksendung.
  2. Verpacken Sie den Artikel in eine Schutzverpackung, schreiben Sie Ihren Namen und Ihre Adresse deutlich und legen Sie eine Kopie Ihrer Rechnung / Auftragsbestätigung bei, damit wir das Paket identifizieren und Ihnen den bestmöglichen Service bieten können.
  3. Senden Sie das Paket an: Rug Solid - Telehøjen 6 - 5220 Odense SØ - Dänemark